1. คำนิยามและขอบเขตของข้อกำหนด
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดสิทธิ์และหน้าที่ระหว่าง 97z ("แพลตฟอร์ม", "เรา", "ของเรา") และท่านในฐานะผู้ใช้บริการ ("สมาชิก", "ท่าน") สำหรับการใช้งานเว็บไซต์ 97z.club และบริการทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง
คำว่า "บริการ" ในที่นี้หมายรวมถึงเกมคาสิโนออนไลน์ทุกประเภทที่ 97z จัดให้บริการ ได้แก่ สล็อต บาคาร่า กีฬา ไฮโล เกมยิงปลา และเกมอื่น ๆ รวมถึงระบบฝากถอนเงิน ระบบโบนัส และบริการซัพพอร์ตลูกค้า
ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับทุกการเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์ม 97z ไม่ว่าจะผ่านเบราว์เซอร์บนอุปกรณ์ใด หรือผ่านช่องทางอื่น ๆ ที่ 97z จัดให้
2. คุณสมบัติของสมาชิก
เพื่อให้มีสิทธิ์ใช้บริการ 97z ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้:
- อายุ: ท่านต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ณ วันที่สมัครสมาชิกและตลอดระยะเวลาที่ใช้บริการ
- ความสามารถทางกฎหมาย: ท่านต้องมีความสามารถในการทำนิติกรรมตามกฎหมาย และการเล่นพนันออนไลน์ต้องไม่ขัดต่อกฎหมายในประเทศหรือเขตอำนาจที่ท่านอาศัยอยู่
- บัญชีเดียวต่อบุคคล: สมาชิกแต่ละท่านสามารถถือบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
- ข้อมูลถูกต้อง: ท่านต้องให้ข้อมูลที่เป็นความจริงและถูกต้องครบถ้วนในทุกขั้นตอนการสมัครและการใช้บริการ
- ไม่อยู่ในรายการยกเว้น: ท่านไม่ได้อยู่ในรายชื่อ Self-Exclusion หรือถูกระงับบัญชีโดย 97z หรือแพลตฟอร์มเครือข่ายที่เกี่ยวข้อง
3. การสมัครสมาชิกและการจัดการบัญชี
3.1 กระบวนการสมัครสมาชิก
การสมัครสมาชิก 97z ต้องกรอกข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วน ประกอบด้วยชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์มือถือ และข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับฝากถอนเงิน สมาชิกรับรองว่าข้อมูลทั้งหมดที่ให้ไว้เป็นของตนเองและเป็นความจริง
3.2 ความรับผิดชอบต่อบัญชี
สมาชิกมีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านอย่างเคร่งครัด ห้ามเปิดเผยข้อมูลล็อกอินให้บุคคลอื่นโดยเด็ดขาด กิจกรรมใด ๆ ที่เกิดขึ้นผ่านบัญชีของสมาชิก ถือเป็นความรับผิดชอบของสมาชิกทั้งสิ้น ไม่ว่าจะทำโดยสมาชิกเองหรือบุคคลอื่น
3.3 การยืนยันตัวตน (KYC)
97z ดำเนินการตามมาตรฐาน Know Your Customer (KYC) เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน สมาชิกอาจถูกขอให้ส่งเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน หรือเอกสารแสดงที่อยู่ ก่อนการถอนเงินครั้งแรกหรือเมื่อยอดถอนสะสมถึงระดับที่กำหนด
4. การฝากและถอนเงิน
4.1 ช่องทางการชำระเงิน
97z รองรับช่องทางฝากถอนเงินสำหรับสมาชิกชาวไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB ช่องทางที่รองรับอาจมีการเปลี่ยนแปลงตามความเหมาะสม
4.2 เงื่อนไขการฝากเงิน
- ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งตามที่กำหนดในหน้าฝากเงิน
- สมาชิกต้องฝากเงินจากบัญชีที่ลงทะเบียนไว้กับ 97z เท่านั้น
- ห้ามรับเงินฝากจากบุคคลที่สามเพื่อเล่นในบัญชีของตน
- 97z ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับธุรกรรมที่น่าสงสัยหรือผิดปกติ
4.3 เงื่อนไขการถอนเงิน
- การถอนเงินต้องส่งไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ 97z เท่านั้น
- สมาชิกที่รับโบนัสต้องทำตามเงื่อนไข Wagering Requirement ก่อนถอนเงิน
- 97z ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันก่อนอนุมัติการถอนเงินจำนวนสูง
- ระยะเวลาดำเนินการถอนเงินโดยปกติไม่เกิน 24 ชั่วโมง แต่อาจนานกว่านั้นในกรณีที่ต้องตรวจสอบเพิ่มเติม
5. โบนัสและโปรโมชั่น
5.1 หลักการทั่วไปของโบนัส
97z จัดโปรโมชั่นและโบนัสให้กับสมาชิกเพื่อเพิ่มความบันเทิงในการเล่น โบนัสทุกรายการมีเงื่อนไขที่ระบุอย่างชัดเจนเป็นภาษาไทย สมาชิกควรอ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขก่อนรับโบนัสทุกครั้ง
5.2 เงื่อนไขการเดิมพัน (Wagering Requirements)
โบนัสส่วนใหญ่มีเงื่อนไขการเดิมพัน (Wagering Requirement) ซึ่งหมายความว่าสมาชิกต้องเดิมพันด้วยยอดเงินโบนัสตามจำนวนที่กำหนด (เช่น 20x, 30x) ก่อนที่จะสามารถถอนเงินที่ได้จากโบนัสออกไปได้
5.3 ข้อห้ามในการใช้โบนัส
- ห้ามสมัครบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ
- ห้ามใช้กลยุทธ์การเดิมพันที่ออกแบบมาเพื่อทำ Arbitrage จากโบนัส
- โบนัสไม่สามารถโอนให้สมาชิกอื่นได้
- 97z ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและเงินรางวัลที่เกี่ยวข้องหากพบการฉ้อโกง
6. กฎการใช้บริการเกม
97z ให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์หลากหลายประเภทสำหรับนักเล่นชาวไทย รวมถึงบาคาร่าสด สล็อต ไฮโล แทงกีฬา และเกมยิงปลา การใช้บริการเกมทั้งหมดอยู่ภายใต้กฎต่อไปนี้:
- ผลลัพธ์ของเกม RNG ทุกเกมถูกกำหนดโดยระบบ Random Number Generator ที่ผ่านการรับรองมาตรฐาน ผลลัพธ์ที่แสดงในระบบถือเป็นที่สิ้นสุด
- ในกรณีเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเล่น 97z ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกรอบนั้น ๆ และคืนเงินเดิมพันให้สมาชิก
- ห้ามใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือเครื่องมืออัตโนมัติใด ๆ ในการเล่นเกม
- ห้ามกระทำการใด ๆ ที่ส่งผลต่อความยุติธรรมของเกมหรือก่อให้เกิดความเสียหายต่อ 97z หรือสมาชิกรายอื่น
- ผลการแข่งขันกีฬาที่ใช้ในการคำนวณผลแทงกีฬาจะอ้างอิงจากแหล่งข้อมูลอย่างเป็นทางการ และถือเป็นที่สิ้นสุด
7. ความรับผิดชอบในการพนัน
97z ส่งเสริมการเล่นพนันอย่างมีความรับผิดชอบและเข้าใจว่าการพนันอาจก่อให้เกิดปัญหาสำหรับบางบุคคล แพลตฟอร์มของเรามีเครื่องมือช่วยเหลือสมาชิกในการควบคุมพฤติกรรมการเล่น ได้แก่:
- การตั้งวงเงิน: สมาชิกสามารถตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนได้จากหน้าตั้งค่าบัญชี
- Cool-off Period: หยุดพักจากการเล่นชั่วคราว 24 ชั่วโมงถึง 30 วัน
- Self-Exclusion: ระงับบัญชีตนเองชั่วคราวหรือถาวร สามารถทำได้จากหน้าตั้งค่าหรือติดต่อซัพพอร์ต
- ประวัติการเล่น: ตรวจสอบสถิติและประวัติการเดิมพันย้อนหลังได้ทุกเมื่อ
8. ข้อห้ามและการยกเลิกบัญชี
8.1 พฤติกรรมต้องห้าม
สมาชิกห้ามกระทำการต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม 97z ไม่ว่ากรณีใด:
- การฉ้อโกง การปลอมแปลงข้อมูล หรือการแอบอ้างตัวเป็นบุคคลอื่น
- การฟอกเงินหรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- การใช้ช่องโหว่ของระบบหรือซอฟต์แวร์บุกรุกแพลตฟอร์ม
- การใช้บัญชีหลายบัญชีหรือการร่วมกับบุคคลอื่นเพื่อแสวงหาผลประโยชน์จากโบนัส
- การขู่เข็ญ คุกคาม หรือใช้ภาษาหยาบคายต่อทีมงาน 97z
8.2 มาตรการและการยกเลิกบัญชี
หาก 97z ตรวจพบการละเมิดข้อกำหนด เราขอสงวนสิทธิ์ในการดำเนินมาตรการต่อไปนี้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า:
- ระงับบัญชีชั่วคราวเพื่อทำการสอบสวน
- ยกเลิกโบนัสและเงินรางวัลที่เกี่ยวข้องกับการละเมิด
- ปิดบัญชีถาวรและริบยอดเงินคงเหลือในกรณีละเมิดร้ายแรง
- รายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในกรณีการกระทำที่ผิดกฎหมาย
9. ข้อจำกัดความรับผิด
97z จัดให้บริการ "ตามสภาพ" (As Is) และไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือข้อผิดพลาด 97z จะพยายามอย่างสุดความสามารถในการรักษาให้ระบบทำงานได้ตลอดเวลา แต่ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ ที่เกิดจาก:
- การหยุดชะงักของบริการอินเทอร์เน็ตหรือโครงสร้างพื้นฐานของบุคคลที่สาม
- ข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ 97z
- การสูญเสียจากการเล่นพนัน ซึ่งถือเป็นความเสี่ยงที่สมาชิกยอมรับโดยสมัครใจ
- การเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต อันเกิดจากความประมาทของสมาชิกเอง
10. ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม 97z รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง โลโก้ กราฟิก ข้อความ รหัสซอฟต์แวร์ และการออกแบบ เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ 97z หรือผู้ให้ลิขสิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง ห้ามคัดลอก ดัดแปลง เผยแพร่ หรือใช้เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก 97z
11. กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท
ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายที่เกี่ยวข้อง หากเกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกกับ 97z คู่กรณีจะพยายามระงับข้อพิพาทด้วยการเจรจาโดยสุจริตก่อนเป็นลำดับแรก หากไม่สามารถตกลงกันได้ภายใน 30 วัน ให้ดำเนินการตามช่องทางกฎหมายที่เหมาะสม
ข้อพิพาทเกี่ยวกับผลการเดิมพัน ยอดเงิน หรือธุรกรรมใด ๆ ต้องยื่นคำร้องต่อ 97z ภายใน 30 วันนับจากวันที่เกิดเหตุ มิฉะนั้นถือว่าสมาชิกสละสิทธิ์ในการเรียกร้อง
12. การแก้ไขข้อกำหนด
97z ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มหรือทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ การที่สมาชิกยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากการแก้ไขมีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับแก้ไขแล้ว
97z แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบข้อกำหนดฉบับนี้เป็นระยะ ๆ เพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด วันที่อัปเดตล่าสุดจะระบุไว้ที่ส่วนบนของหน้านี้เสมอ